Wo und wie erfolgt die Schlüsselübergabe?
Wir begrüßen Sie zur Schlüsselübergabe gerne persönlich in unserem Büro im Haus Wiking, Steinmannstraße 7 in Westerland – täglich bis 18:00 Uhr.
Sollten Sie außerhalb unserer Öffnungszeiten anreisen, steht Ihnen unser Schlüsseltresor im Eingangsbereich der Steinmannstraße 7 zur Verfügung. Für den Zugang benötigen Sie lediglich Ihre Buchungsnummer. Zur Bestätigung Ihrer Eingabe drücken Sie bitte die Raute Taste. (z.B. 123456#). Das Fach öffnet sich dann selbstständig.
Im vorgesehenen Fach finden Sie Ihren Wohnungsschlüssel, Ihre Gästekarten sowie weitere Informationen zu Ihrem Feriendomizil.
Für den Fall, dass es zu Schwierigkeiten beim Zugriff auf den Schlüsseltresor kommen sollte, ist an diesem eine Notfallnummer hinterlegt, unter der Sie uns erreichen können.
Ab wann steht die Unterkunft bereit?
Ihre Ferienunterkunft steht Ihnen am Anreisetag grundsätzlich ab 16:00 Uhr zur Verfügung.
In vielen Fällen können wir Ihnen den Schlüssel jedoch bereits vor der regulären Anreisezeit aushändigen. Kontaktieren Sie uns hierzu gerne am Anreisetag telefonisch oder per E-Mail.
Wie funktioniert der Kofferservice?
Gerne können Sie Ihr Gepäck im Voraus an uns versenden. Für die Annahme, Zwischenlagerung und den Transport in Ihre Unterkunft berechnen wir eine Servicegebühr von 10,00 € pro Koffer. Bitte beachten Sie, dass das Gewicht pro Gepäckstück auf 20 kg begrenzt ist. Der Kofferservice kann sowohl für die Anreise als auch für die Abreise hinzugebucht werden.
Bitte verwenden Sie für den Versand folgende Empfängerangaben:
Appartementvermittlung Wiking
Steinmannstraße 7–9
25980 Westerland
Bitte unbedingt Ihre Mietvertrags- bzw. Buchungsnummer angeben.
Wiking Sylt übernimmt keine Haftung.
Kann ich Bettwäsche und Handtücher dazu buchen?
In einigen unserer Ferienunterkünfte ist keine Wäsche im Mietpreis enthalten. Bei Bedarf können Sie ein Wäschepaket kostenpflichtig hinzubuchen. Der Preis beträgt 30,00 € pro Person und umfasst das Beziehen der Betten. Enthalten sind: 1 Bettbezug, 1 Kissenbezug, 1 Laken, 2 Frottee-Handtücher, 2 Frottee-Badetücher, 1 Geschirrtuch und 1 Duschvorlage.
Gibt es in allen Wiking-Ferienwohnungen WLAN?
In nahezu all unseren Wiking-Feriendomizilen steht Ihnen WLAN kostenfrei zur Verfügung. Bitte beachten Sie jedoch, dass es vereinzelt Ausnahmen geben kann und wir trotz sorgfältiger Ausstattung keine Gewähr für eine dauerhaft störungsfreie Verbindung übernehmen können.
Gibt es Parkmöglichkeiten an meiner Unterkunft?
In einigen unserer Häuser sind Pkw-Stellplätze oder Garagen inklusive (Details finden Sie in der jeweiligen Objektbeschreibung). Bei vielen Häusern kann entweder an der Straße geparkt oder ein PKW-Außenstellplatz bzw. ein Garagenplatz für 14,00 € pro Tag oder ein Duplex-Garagenplatz (nur für Kleinwagen) für 8,00 € pro Tag dazu gebucht werden.
Kann ich mein Haustier mitbringen?
Ihre Haustiere sind in ausgewählten Appartements herzlich willkommen.
Bitte stimmen Sie die Mitnahme Ihres Vierbeiners vor der Buchung mit unserem Büro ab.
Für den Aufenthalt berechnen wir 5,00 € pro Tier und Übernachtung. Zusätzlich fällt ein einmaliger Endreinigungsaufschlag an:
1-Zimmer-Appartement: 10,00 €
2-Zimmer-Appartement: 20,00 €
3-Zimmer-Appartement: 30,00 €
Häuser & Haushälften: 40,00 €
Kann ich einen Kinderhochstuhl und ein Kinderbett ausleihen?
Kinderbetten und Hochstühle können mitgebucht werden. Bereitstellungsgebühr für Hochstühle je 15,00 €, Kinderbett mit Laken je 20,00 €, Kissen und Zudecke 15,00 €.
Komfortkategorie
Alle Ferienwohnungen sind von uns nach „Komfortankern“ bewertet, um die Preisliste übersichtlicher zu gestalten und die Appartementauswahl zu erleichtern. Wir haben uns bemüht, eine nachvollziehbare und möglichst objektive Bewertung durchzuführen. Bei der Komfortvergabe sind sowohl die Lage, Ausstattung als auch der Ausblick berücksichtigt.
Definition Komfortpunkte
Ein Anker
Einfache und zweckmäßige Gesamtausstattung des Objektes mit einfachem Komfort. Die erforderliche Grundausstattung ist vorhanden und in gebrauchsfähigem Zustand. Altersbedingte Abnutzung ist erlaubt, bei insgesamt vorhandenem, soliden Wohnkomfort.
Zwei Anker
Zweckmäßige und gute Gesamtausstattung mit mittlerem Komfort. Die Ausstattung muss in einem guten Erhaltungszustand sein. Die Funktionalität steht im Vordergrund bei gepflegtem Gesamteindruck.
Drei Anker
Gute und wohnliche Gesamtausstattung mit gutem Komfort. Ausstattung in gehobener und gepflegter Qualität. Optisch ansprechender Gesamteindruck, wobei auf Wohnlichkeit Wert gelegt wird.
Vier Anker
Hochwertige Gesamtausstattung mit gehobenem Komfort. Ausstattung in gehobener und gepflegter Qualität. Aufeinander abgestimmter optischer Gesamteindruck von Form und Materialien.
Fünf Anker
Erstklassige Gesamtausstattung mit besonderen Zusatzleistungen im Servicebereich und herausragende Infrastruktur des Objektes. Großzügige Ausstattung in besonderer Qualität. Sehr gepflegter und exklusiver Gesamteindruck mit allem technischen Komfort. Sehr guter Erhaltungs- und Pflegezustand.
Kurabgabe
Die Kurkarte erhalten Sie von uns bei der Schlüsselübergabe.
Wofür wir die Kurabgabe erhoben?
Die Gemeinde Sylt erhebt eine Kurabgabe, die dem Erhalt und der Pflege touristischer Infrastruktur dient.
Mit Ihrer Kurkarte profitieren Sie von zahlreichen kostenfreien und vergünstigten Angeboten z. B. Strandnutzung, Veranstaltungen, geführte Wattwanderungen und die Nutzung der öffentlichen WCs.
Die Höhe der Kurabgabe richtet sich nach der Saisonzeit und dem Alter der Gäste. Personen mit einem anerkannten Grad der Behinderung (ab 80) erhalten eine Ermäßigung. Die Kurtaxe wird pro Übernachtung und pro Person erhoben.
| Saison | Jahr | Erwachsene | Kinder bis 18 Jahre | Schwerbehinderte (ab GdB 80) |
|---|---|---|---|---|
| Hauptsaison (01.05.–31.10.) |
2025 | 3,90 € | kostenfrei | 20 % Ermäßigung |
| Nebensaison (01.01.–30.04. & 01.11.–31.12.) |
2025 | 1,95 € | kostenfrei | 20 % Ermäßigung |
| Hauptsaison (01.05.–31.10.) |
2026 | 4,10 € | kostenfrei | 20 % Ermäßigung |
| Nebensaison (01.01.–30.04. & 01.11.–31.12.) |
2026 | 2,05 € | kostenfrei | 20 % Ermäßigung |
Weitere Informationen finden Sie hier: Alles über Kurabgabe auf Sylt - Gebühren & Vorteile
Wo kann ich Strandkörbe anmieten?
Strandkörbe können direkt an den jeweiligen Strandabschnitten über die örtlichen Vermietungen gebucht werden.
Bitte beachten Sie, dass Westerland und Wenningstedt unterschiedliche Ansprechpartner haben:
Westerland – Insel Sylt Tourismus-Service
Online-Buchung:
Strandkorb-Vermietung Sylt |Tourismus-Service| Hier Strandkorb mieten
Kontakt:
Telefon: +49 (0)4651 9980
Wenningstedt – Kurverwaltung Wenningstedt-Braderup
Online-Buchung:
Reserviere deinen Strandkorb in Wenningstedt auf Sylt
Kontakt:
Telefon: +49 (0)4651 44771
Strandkörbe können online reserviert oder – je nach Verfügbarkeit – direkt an den Strandzugängen angemietet werden.
Buchungsgebühr
Um unseren Service für Sie kontinuierlich weiterzuentwickeln, erheben wir pro Buchung eine einmalige Buchungsgebühr in Höhe von 35,00 €.
Endreinigung
Pro gebuchtem Appartement wird eine Gebühr für die Endreinigung erhoben.
Fahrradverleih
Genießen Sie die Insel und das gute Wetter in aller Ruhe oder auch sportlich: Mit einem Fahrrad oder E-Bike vom M&M Fahrradverleih. Ob Zwei- oder Dreirad, ob Muskelkraft oder Elektromotor. Bei M&M findet jeder an einem der neun Verleihstationen in List, Wenningstedt 2 mal, Westerland 4 mal, Morsum und Tinnum das richtige Rad!
Reiseversicherung
Ihr persönlicher Reiseschutz. Sie werden krank und können Ihren Urlaub nicht antreten? Wohl dem, der vorgesorgt hat. Die Union Reiseversicherung, unser langjähriger Partner bietet Ihnen einen sicheren Schutz an.